如果您并未在建设银行开通短信提醒服务,却仍然收到了相关信息,出现这种情况的原因可能是银行内部操作或者手机信息泄露。针对这种情况,您可以采取以下措施。
1、确认信息来源:确认短信是否确实来自建设银行,避免因为诈骗短信而误操作。

2、联系建设银行客服:拨打建设银行的客服电话,询问是否是由于银行内部操作导致的短信发送,如果是,可以向客服说明您的情况并请求关闭短信服务。
3、检查个人信息:确认自己的手机是否泄露了个人信息,如果怀疑可能是个人信息被误用,建议及时更换手机密码、安全软件等,并关注个人信用状况。
4、到银行柜台办理:如果以上方法无法解决问题,可以前往建设银行柜台,向工作人员说明情况并请求协助解决问题。
如果您没有开通建设银行的短信提醒服务却收到了短信,应该及时联系银行客服并确认信息来源,同时也要注意保护个人信息的安全。
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